五陽煤礦：扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動

五陽煤礦堅持把“以人民為中心”思想貫穿礦井發展全過程，把群眾贊不贊成、滿不滿意，作為檢驗民生工作的標準，把目光投向基層、把力量沉在基層，聚焦職工的所思、所想、所盼、所憂，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，牢牢兜住民生底線，全力辦好民生實事，讓職工群眾共享發展成果，讓幸福觸手可及。

舌尖上的“幸福”

“今天是您的生日，一碗長壽面，祝您幸福長長久久；一個平安果，祝您平平安安！”

在五陽煤礦，堅守崗位的職工遇到自己生日，升井后都會在井口營養餐廳收到一份生日禮物——“暖心牌生日面”和“平安果”。這是該礦創新推出的“生日祝福”服務項目，以這種特殊的方式，為職工送去生日的祝福。職工陳海軍說：“一碗面、一個蘋果，不值幾個錢，但是情誼厚重，吃著長壽面和平安果，心里是滿滿的幸福！”

民以食為天。五陽煤礦在豐富職工餐桌上動腦筋、想辦法、出實招，讓職工群眾在吃中感受舌尖上的“幸福”。在各餐廳，各具特色的菜肴和主食琳瑯滿目，甜點、時令涼糕、玉米、西瓜，蒜蓉粉絲娃娃菜，水煮花生，黃燜雞塊、醬油醋燒魚、川香毛血旺等特色菜品和食品，讓人目不暇接，職工可以根據自己的口味挑選喜好的飯菜。為讓職工吃飽、吃好、吃得健康，該礦進隊組、到公寓開展問卷調查，及時了解職工就餐需求，根據職工口味喜好，在葷素搭配、膳食結構、營養多元化等方面下功夫，為職工“量身定做”喜愛的“暖心”飯菜，并根據就餐職工對菜品質量反饋信息，逐步調整和更換新的菜品，科學制定菜譜，為職工制作既不過份油膩也不過于清淡、利于消化吸收的菜肴，滿足大家“舌尖”上的不同需求，保證一周飯菜不重樣，讓員工們吃出營養健康美味。

浴室里的“溫馨”

程志良，是五陽煤礦綜采隊的一名職工。他以前在職工浴室更廳更換衣服時總是愁眉苦臉，因為職工浴室吊籃空間封閉、工作衣服潮濕不能速干且有異味，但是現在的他，在更換衣服時和工友們談笑風生，穿戴著干燥的衣服下井，心里美滋滋的。為解決職工工作衣潮濕、浴室有異味的難題，該礦實施了職工浴室吊籃除濕系統改造工程，通過靜音循環風機和透氣式吊籃底板，把除濕機處理過的干燥空氣流循環送入吊籃空間，實現了潮濕衣服速干，去除了潮濕衣服存放帶來的異味。

“工作衣送到洗衣組后，職工一般都是上班時領取，由于領取人員多，造成了領取等待時間較長，大家對此意見比較大。”職工的需求，就是工作的方向。該礦立即實施洗衣房衣物輸送系統改造工程，利用衣物輸送機代替老式存衣架，并利用計算機聯控衣物輸送機，對每一位井下職工編號、固定存儲架，規范存儲衣物管理，對井下職工送、取衣物的信息登記及查詢流程優化，使工作效率提高了30%。“我以前在洗衣組領取洗好的工作衣時，總是提前領取，現在我開完班前會才來領取，一點也不耽誤事！”五陽煤礦綜掘二隊職工郝國強說。

“港灣”里的溫暖

“職工公寓是職工的家。我們作為他們的‘家人’就必須竭盡全力提供優質服務，讓大家感受到‘家’的溫暖！”五陽煤礦職工公寓的工作人員楊會清經常這樣說。

為切實提升住宿職工的幸福感，該礦堅持問需于民、問計于民、問效于民，找準住宿職工急需解決的問題謀對策，實踐為民謀幸福初心。該礦結合職工合理化建議，實施單身公寓床單、被罩一人一編號，專人專號專用，避免交叉使用細菌感染，保障職工身體健康；配備自助洗衣機并每日一消毒，方便職工清洗個人衣物。開設“探親房”讓職工家屬感受礦山大家庭的溫暖。同時實施個性化暖心服務，增設“愛心針線盒”主動為職工縫補衣物釘扣子，在公寓大廳擺設“愛心雨傘”方便職工雨天出行，服務人員按照倒班職工提供時間節點提供“叫醒服務”提示職工按時上班，為生病職工送“愛心病號飯”，用飲料瓶、洗潔精塑料桶等制作創意花盆種植花卉，并在花盆上張貼“溫馨祝福語”……一樁樁、一件件的惠民實事，讓職工感受到了別樣的“溫暖”，單身公寓成為了“幸福的港灣”。“大事小事都能設身處地為我們著想，非常貼心、貼意，服務非常棒！”五陽煤礦住宿職工張紅星說道。

車位上的“滿足”

隨著職工生活水平的提升，私家車不斷增加，車位少導致停車難、難停車，是職工群眾的“煩心事”之一。五陽煤礦結合本礦實情，“見縫插針”增加車位，逐步使職工的“煩心事”變成了“暖心事”。

有著65年開采歷史的五陽煤礦，受場地限制無法修建大型停車場，解決職工的停車難問題。解決職工急難愁盼問題刻不容緩，怎么辦？該礦以精益思想為指導，打破傳統思維定式，決定運用化整為零、“見縫插針”的方式解決職工的“煩心事”。大型停車場不能建，就因地制宜，從增加車位上想辦法。該礦班子成員在礦區內 “兜圈”搞調研，把規劃停車位與規范汽車、摩托車、電瓶車定置管理相結合，哪里有空地能修建小型停車場增加車位就立即修建。撤銷隊組工庫房建立“三個服務中心”后，工庫房用地優先解決民生問題，建設停車場增加車位93個；新隊辦樓原工庫房門前可利用，規劃10余個車位、電車隊院內有空余場地布置車位10余個……該礦通過利用有效空間和場地規劃停車位，積少成多，目前已經增加180余個停車位，而且實現了汽車、摩托車、電瓶車的規范停放和管理，有效解決了職工停車難、難停車的問題。

堅持發展為了職工群眾。五陽煤礦把不斷增進職工群眾福祉作為發展的出發點和落腳點，從職工群眾最關心的問題入手，以明確的工作目標、務實的工作作風，推進開展“我為群眾辦實事”實踐活動，為職工群眾解難事、辦實事，不斷滿足職工群眾日益增長的美好生活需要，讓幸福觸手可及，增強了職工群眾的幸福感和歸屬感，凝聚起了高質量發展的強大合力。

（文/圖 程志強）

責任編輯：崔婷婷